プライバシーポリシー
最終更新日:2026年5月28日
本プライバシーポリシーは、Nexo Global Group(以下「本サイト」「当社」)が、お客様が nexoglobalgroup.com(以下「本サイト」)を訪問、サービスをご利用、購入、または当社と連絡を取られる際に、お客様の個人情報をどのように収集、利用、開示するかを記載しています(総称して「サービス」)。本ポリシーにおいて「お客様」とはサービスの利用者を指します。本ポリシーをよくお読みください。サービスをご利用・アクセスされることにより、本ポリシーに記載のとおりの情報の収集、利用および開示に同意したものとみなされます。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、業務、法的または規制上の理由により、本ポリシーを随時更新することがあります。改定後のポリシーを本サイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で求められるその他の措置を講じます。
個人情報の収集と利用方法
サービスを提供するため、当社は過去12か月にわたりさまざまな情報源からお客様の個人情報を収集しています。収集・利用する情報は、お客様の関わり方によって異なります。
以下に示す特定の用途に加えて、当社はお客様と連絡を取るため、サービスを提供するため、適用される法的義務を遵守するため、利用規約を執行するため、ならびにサービス、当社の権利、ユーザーや他者の権利を保護・防御するために、収集した情報を利用することがあります。
収集する個人情報
当社が取得する個人情報の種類は、お客様が本サイトおよびサービスをどのように利用するかによって異なります。「個人情報」とは、お客様を識別し、関連付け、説明し、または関連付けることができる情報を指します。
お客様から直接収集する情報
サービスを通じてお客様が直接当社に提供する情報には、お名前およびメールアドレスなどの基本的な連絡先情報が含まれる場合があります。
サービスの一部の機能では、お客様自身に関する特定の情報を直接ご提供いただく必要があります。ご提供いただかないことも選択できますが、その場合、当該機能のご利用・アクセスができないことがあります。
クッキーを通じて収集する情報
当社はまた、サービスとのお客様のやり取りに関する特定の情報(「利用データ」)を自動的に収集します。このためにクッキー、ピクセルおよび類似技術を使用する場合があります。利用データには、本サイトやアカウントへのアクセス方法、デバイス情報、ブラウザ情報、ネットワーク情報、IPアドレス、その他サービスとのやり取りに関する情報が含まれます。
第三者から取得する情報
当社は、当社に代わって情報を収集するベンダーおよびサービスプロバイダー(例:決済処理業者)などの第三者から、お客様に関する情報を取得することがあります。
お客様が本サイトを訪問し、当社のメールを開封またはクリックし、あるいはサービスや広告と関わる際、当社または提携する第三者は、ピクセル、ウェブビーコン、SDK、サードパーティライブラリ、クッキーなどのトラッキング技術を用いて情報を自動的に収集する場合があります。
第三者から取得した情報は、本プライバシーポリシーに従って取り扱われます。
個人情報の利用方法
お客様との連絡。当社は、カスタマーサポートを提供しサービスを改善するため、お客様の個人情報を利用します。これは、お客様への迅速な対応、効果的なサービス提供、および当社のビジネス関係維持という正当な利益に基づいています。
クッキーについて
当社はウェブサイトの運営および改善、ユーザー体験の向上、分析のためにクッキーを使用します。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。
ブラウザの設定によりクッキーを無効化できますが、その場合一部サービスが正常に動作しない可能性があります。
個人情報の開示について
当社は、ITサービス提供者、決済処理業者、クラウドサービス、物流業者、法的義務対応、または企業取引(合併・倒産など)のために個人情報を第三者へ開示する場合があります。
ユーザー生成コンテンツ
本サービスでは、レビューなどのユーザー生成コンテンツを投稿できる場合があります。
公開されたコンテンツは誰でも閲覧可能であり、当社はそのアクセスを制御できません。
第三者サイトおよびリンク
当サイトには第三者のウェブサイトへのリンクが含まれる場合があります。当社はそれらの内容やプライバシー保護について責任を負いません。
未成年者のデータ
本サービスは未成年者を対象としておらず、意図的に個人情報を収集することはありません。保護者の方は削除依頼を行うことができます。
情報の安全性と保存期間
完全に安全なシステムは存在せず、絶対的なセキュリティを保証することはできません。
個人情報はサービス提供、法的義務、紛争解決など必要な期間のみ保持されます。
お客様の権利と選択
居住地域により、アクセス、削除、訂正、データポータビリティ、処理制限などの権利を有する場合があります。
これらの権利は当社への連絡により行使できます。権利行使による不利益な取り扱いはありません。
国際的な利用者
お客様の情報は、米国を含む国外で保存・処理される場合があります。必要に応じて欧州委員会の標準契約条項などの仕組みを使用します。
お問い合わせ
プライバシーポリシーに関するご質問や権利の行使については、info@nexoglobalgroup.com までご連絡ください。